Sólo marca blanca de calidad
BODY ESTHETIC LABORATOIRE defiende en sus principios empresariales la responsabilidad social frente a sus clientes, trabajadores, colaboradores y la sociedad en general. Esta política pretende garantizar que se satisfacen las demandas y especificaciones de nuestros clientes junto con la prevención de la contaminación.
LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Es un objetivo fundamental. Las actividades realizadas por BODY ESTHETIC LABORATOIRE están encaminadas a aportar la máxima satisfacción a nuestros clientes, para sus necesidades presentes y futuras.
LA PROTECCIÓN DEL MEDIOAMBIENTE: Disminuir los impactos sobre el Medio Ambiente, identificando y evaluando los aspectos ambientales para evitar, reducir o controlar la contaminación.
CUMPLIMIENTO LEGAL: El Compromiso de cumplimiento de los requisitos legales de la calidad y medioambiente, y otros requisitos sociales y laborales como base de nuestro crecimiento.
MEJORA CONTINUA: La calidad y la gestión medioambiental son una tarea común en todas las actividades de la empresa, cada uno de sus miembros ha de asumir su participación y responsabilidad en el PERFECCIONAMIENTO de los procesos y la OPTIMIZACION de los recursos disponibles. Por este compromiso de Mejora Continua y Prevención de la contaminación, se establecerán y revisarán anualmente Objetivos de Calidad y medioambiente, asignando los recursos necesarios para su consecución y para asegurar que BODY ESTHETIC LABORATOIRE afronta con garantías los retos del futuro.
COMUNICACIÓN: Estableciendo una comunicación eficaz y continua con el cliente para detectar sus necesidades y su nivel de satisfacción. Esta política es comunicada a todos nuestros trabajadores, proveedores, personas que trabajan en nuestro nombre y se encuentra a disposición del público en general, siendo de aplicación a los que trabajan para BODY ESTHETIC LABORATOIRE o en nombre nuestro.
POTENCIACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS: La Calidad y la Protección Medioambiental vinculan a todos los trabajadores. Mediante los programas de formación e información, se espera que todo personal contribuya de manera activa en la mejora del comportamiento de la empresa.
SERVICIO: Asegurando el cumplimiento de las especificaciones de los clientes y de los plazos de entrega a través de un sistema de control y seguimiento del trabajo realizado.
Esta política se revisa periódicamente con el objeto de adecuarla a circunstancias cambiantes del SGQA.
Manuel Mata
Presidente
Fecha: 15 de marzo de 2012
Revisión: 01